당신은 사람들이 좋아할 것이라고 생각하는 제품/서비스로 사업을 시작했습니다. 하지만 마음속에는 “어떻게 업계의 거대 물고기와 경쟁할 수 있을까? 내 사업이 어떻게 브랜드 아이덴티티를 만들 수 있을까?”라는 생각이 듭니다. 솔직히 말해서 어려울 것입니다. 실제로 불가능에 가깝다는 말은 시나리오를 가장 잘 설명할 수 있는 단어일 것입니다. 그렇다면 꿈을 포기해야 할까요? 절대 그렇지 않습니다. 한때 소규모 기업이었으며 인내, 적절한 계획 및 훌륭한 팀을 통해 정상에 올랐던 대형 브랜드를 기억하십시오 사업검증.
이제 이러한 소규모 기업이 더 큰 브랜드에 맞서 싸우기 위해 사용한 몇 가지 팁과 요령이 있습니다. 우리는 귀하의 비즈니스에서 대규모 경쟁업체와 경쟁하는 데 도움이 될 몇 가지 팁을 공유하고 있습니다.
틈새 시장을 선택하십시오 – 중소기업이 저지르는 가장 큰 실수 중 하나는 주어진 시간에 너무 많은 것을 구축하려고 하는 것입니다. 이제 제품을 개발하는 데는 시간이 걸리며 Jason Fried가 말했듯이 “개발 시간이 길어질수록 출시 가능성이 낮아집니다.”
그렇다면 중소기업에 가장 적합한 시나리오는 무엇입니까? 초기 단계에서는 특정 틈새 시장에 집중합니다. 그래픽 디자인 사업을 하고 있다고 가정하면 처음에는 로고 디자인, 티셔츠 디자인 또는 특정 분야 중 하나에 집중할 수 있습니다. 그러한 서비스가 필요한 고객을 확보하고 해당 프로젝트에 진심을 다하십시오. 현재 고객이 최고의 마케팅 소스가 될 수 있으며 향후 단골 고객이 될 수 있다는 점을 기억하십시오.
따라서 우리는 초기 단계에서 하나의 제품/서비스에 집중하여 회사를 위한 시장을 창출하라는 조언을 드립니다. 이는 또한 경쟁자가 누구인지 쉽게 선택하고 그에 따라 대처할 계획을 세우는 데 도움이 될 것입니다.
개인적인 관계 구축 – 중소기업이 대형 브랜드에 비해 갖는 가장 큰 장점은 고객과 개인적인 접촉을 형성할 수 있다는 것입니다. 더 큰 브랜드의 경우, 모든 고객과 개인적으로 접촉하는 것은 거의 불가능합니다. 그러나 소규모 브랜드의 경우 고객과 개인적인 접촉을 쉽게 유지할 수 있으므로 이는 큰 이점이 될 수 있습니다. 그 이유는 소규모 기업이 특정 시장 유형, 지역 등에 속할 가능성이 가장 높은 고객 수가 적기 때문입니다.
다음은 소규모 브랜드가 고객과 개인적인 관계를 구축할 수 있는 방법에 대한 몇 가지 팁입니다.
에이. 생일, 기념일 등 고객의 특별한 행사에 축하 카드를 보내세요.
비. 고객이 귀하에게 연락할 수 있는 고객 지원 번호를 항상 마련해 두십시